朱迪生于20世纪50年代的美国。她觉得自己很幸运，赶上了美国科学技术创新及创业精神的鼎盛时期，她的生活与事业因此获益良多。

在求学期间，朱迪就参与了被尊奉为“互联网之父”的文特·瑟夫所领导的研究团队。毕业后，朱迪又先后任职于联邦快递、Sun和迪斯尼等公司的董事会，并与他人一起创办了7家公司。1998年，思科公司收购了他们的一家公司，朱迪就加入了思科公司，并担任首席技术官。

回顾自己25年的创业经历，朱迪对创新与创业有很多深刻的见解。

朱迪认为，思考范围广是一种关键的创新能力。很多时候，人们对自己专业以外的内容视而不见。编程的人不琢磨如何通过调整硬件来解决问题，制造工程师不琢磨美学和设计的含义。拓宽对研发项目的见解的一个有效方法是鼓励项目团队保持背景和专业的多元化。微软的研究副总裁克·拉希德的经验之谈是：“不但要有不同的专业知识，还要有不同的视角。”在处理难题时，他尽量征集全球的人类学家、心理学家、社会学家、医生、化学家和计算机学家的观点。各方观点融合，有助于找准视角。

营造适宜创新的环境需要建立一整套的态度和信念。朱迪总结出创新的五种核心价值观：质疑、冒险、开放、耐心和信任。这五种核心价值观必须互相制衡，才能营造出乐于接纳变革的环境，以利于创新茁壮成长。否则，没有质疑，信任是盲目的；冒险会变成鲁莽；过于耐心则会碌碌无为。

质疑：人们越成熟就会越倾向于不对现状提出质疑。公司、产业、科学领域日益成熟，也会宁可进行小幅改进也不愿创新。

冒险：冒险就意味着有失败。接受失败不容易，常常会造成经济和声誉的巨大损失。但是，失败是创新固有的组成部分，需要冒一些充满希望的创新之险。不去创新往往比创新失败的负面影响更大。苹果的创始人史蒂夫·乔布斯的丽莎电脑、联邦快递的创始人弗雷德·史密斯的两小时快送服务都是经典的惨败案例，但他们挺了过来，而且仍满怀热情地追求新想法和新观念。

开放：创新需要开放的态度，善于接受意见，并随时适应改变；创新也需要营造一种鼓励人们放宽眼界、大胆想象、通力合作和自由创造的环境。

耐心：耐心是创新蓬勃发展必不可少的条件。要坚忍不拔地克服技术障碍，顶住他人的怀疑，支持大胆的新想法。

信任：真诚的信任在创新过程中最为重要。公司领导或投资人必须信任员工和创新流程。在此基础上，员工和主管才能有胆量主动冒险，才能享有创造的自由；否则，他们就会放弃创新潜力，固守无风险的成果。

在朱迪看来，这五条核心价值观与公司文化、员工和流程融为一体时，最有利于创新。

持久的创新不是某个科学家的灵光一闪；也不是团队在郊外进行头脑风暴、拓展游戏即可实现。如同植物生长需要阳光和养料，创新若要蓬勃发展，必须具有适宜的环境。创新流程首先要从建立合适的环境开始。正如迪斯尼公司的图形工程师丹尼·西里斯所言：“冒出点子并不是什么稀罕事。稀罕的是造就一个大环境，让人人都能冒出点子，并拥有一套将点子转换成有用东西的体系。”

可持续创新需要适当的领导、资金、政策、教育和文化。稳妥的领导风格、足够的资金和支持的政策相配套，才能点燃创新流程；教育和文化则对培训、鼓舞和激发未来的创新者具有重要作用。

朱迪将产生这些创新产品的环境称为创新生态系统。她认为，在创新生态系统中，合作的有机体包括科学家、产品开发者、商人、服务商和消费者，在研究、开发和应用这三个环节中，他们必居其一。研究、开发和应用这三项活动在组织、国家及国际间交互作用，就可实现不断发展的可持续创新。

然而，朱迪对美国未来的创新前景却充满担忧。她认为近十年来美国的创新生态环境已经被严重破坏了。

2001年9月11日的恐怖攻击发生后，两个月内，布什总统就签署了《爱国者法案》，不少政府资助的研究项目突然成了机密，美国科学家们与全球的同行们开展协作和分享信息受到了阻碍。外国学生和访问学者获得赴美签证的难度大增，顶尖人才的输入大减。

与此同时，美国的科研资金投入也大为减少。根据2008年美国国家科学基金会发布的《科学与工程指标》报告，与2004年相比，2007年联邦的科研总投资减少了7%。斯坦福大学工程学院院长吉姆·普拉默对此的评价是:“我们在吃过去几十年研究工作播下的玉米种子。我们可以这么吃上一阵子老本，因为过去播的种子挺多，但吃完以后，就再也没有玉米苗长出来了。”

树木中有一种“根腐病”，患上此病的树最终都会死亡，但在很长一段时间里，它们的外观都还是枝繁叶茂。科学研究基金减少后，美国的创新生态系统就如同患上了“根腐病”的树木一样。

朱迪还发现，从前的美国理解科学、技术和创新的重要性，鼓励人们勇于冒险；如今整个国家越来越看重短期利益。从前的人们热衷解决有趣的问题，创造新技术，现在人们优先考虑的不是创办恒久的企业，而是获得即刻的财务回报。人们的好奇心和开放态度逐渐被恐惧和冷漠所代替；即刻获得满足的狂热，胜过了为将来培养伟大事业的耐心。

美国与世界其它国家建立联盟所必需的民族自信心也消失了。科学、技术、创新和经济发展之间错综复杂的关系被忽视了。人们的规划视野完全放在怎样把今天、这个季度或今年的事情做得更好上，很少考虑后代的命运将会如何。美国的教育体系和文化也日益轻视科学。这些因素使得现今的创新家们处于非常不利的大环境之中。朱迪与许多科学家、企业家和家长都认为，美国的下一代将不再拥有朱迪当年的大好机遇了。

由于共享信息的增多以及互联网带来的巨大合作机遇，全球的创新速度正在实现飞跃。朱迪认为，美国应在这场庞大的全球性变革中担当主角，而不是袖手旁观。为了让美国弥足珍贵的创新精神与创业热情能够世世代代延续下去，她采访了100多位对美国创新事业做出卓越贡献的科学家、工程师、创业家以及其他人士，结合自己长期的创业经历，撰写了《美国创新在衰退？》一书。朱迪在书中回顾了第二次世界大战以来美国科学与技术的演进，总结了其中的利弊得失，探讨了使美国重现广泛的创新的核心问题。书中既有对创新动力的解读，又有对创新危机的剖析，还有对创新组织的探究。

在朱迪及美国的有识之士看来，为了让后代有一个茁壮成长的未来，美国不只需要渐进式改革，而且还要实现颠覆性的创新。美国各界只要下定决心，诚实地自我评估，从一切经验中学习，失败就仅是成功的阶梯。

徐璐撰稿

《美国创新在衰退？》 机械工业出版社  2010年1月第1版

作者简介

朱迪·埃斯特琳，思科公司前首席技术官，三次入选《财富》杂志“美国商界50位女强人”。现任JLABS公司的执行总裁，并担任迪斯尼公司和联邦快递公司的董事。

本书目录

第1章 变革力

第2章 创新生态系统

第3章 灵感的创新

第4章 视野收窄

第5章 失衡

第6章 精于耕作的领导层

第7章 振兴美国的创新生态系统

第8章 下一代创新家