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研究

Research
研究 Research
教授观点
卫强：客户满意的深度洞察
客户满意是影响客户购买、留存、忠诚以及企业口碑的重要决定因素，与公司的长期利润与价值创造密切相关。随着社会化平台的不断推广应用，用户生成内容（User Generated Content，UGC）得到企业的广泛关注。
2021.12.09
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李东红：跨界网络推动颠覆性技术创新
核心技术缺失，攸关企业生死存亡，也掣肘着我国经济高质量发展目标的实现。秉承科技自立自强，在新材料、集成电路、航空发动机、操作系统、人工智能等核心技术领域实现颠覆性创新，是我国企业、研究机构、高等院校及政府部门等未来较长一段时间需要共同担负的迫切...
2021.11.19
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陈国权：优化领导者职业发展路径​
研究领导者如何通过其职业发展路径的设计和优化，来尽量加快学习过程，提升领导力发展的速度和质量，是当今领导力、职业发展和学习领域重要的理论前沿问题。清华大学经济管理学院领导力与组织管理系陈国权教授2021年度获批国家自然科学基金项目《领导者的职业发展...
2021.11.11
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施新政：配偶间劳动力供给
近年来，各国政府都在采用各种“积极劳动力市场政策”。然而，在评估这些政策影响时，如果忽视了配偶之间劳动力供给的相互影响，这些评估就没有办法得出正确的结论。文章结论证明，在中国这样的发展中国家中，考虑到配偶间劳动力的相互替代作用，要达到特定的政策...
2021.10.11
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肖勇波：共享经济中的供需匹配策略
近5年共享经济的发展表明，无论是从培育经济增长新动能，推进产业转型升级，还是从满足消费者巨大的潜在需求来看，共享经济潜力无限。随着共享经济从野蛮式发展过渡到精细化发展阶段，如何提升共享经济企业的持续造血能力，以实现可持续发展是企业都在试图解决的问题
2021.09.18
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陈劲：区块链推动中国的创新发展
未来关于区块链的研究可以往以下三个方面展开：首先，区块链技术转变知识管理的模式，对于知识产权的管理和开放式创新中知识流动的形式都会产生影响，从而形成后熊彼特时代的创新范式；其次，关于区块链技术的政策和法规仍需进一步完善，真正发挥出我国在新技术管...
2021.07.09
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刘文静：仪式帮助新品牌建立消费者联系
新品牌希望尽快与消费者建立起独特联结，但又常常缺少实现这一目标所需的资源和时间。本文的研究为这些新品牌的营销实践提供了重要启示。新品牌可以通过鼓励消费者把仪式行为融入到产品消费过程中，从而迅速建立起消费者与品牌的联结。而该论文也表明，在新产品推...
2021.09.02
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肖星：管制与社交媒体公司治理作用
对互联网空间进行有效治理是当前世界各国都面临的重要课题，然而迄今却鲜有研究关注国家对互联网信息环境的整治举措是否会切实促进社交媒体在经济生活中发挥更重要的作用。文章结果表明，加强对互联网信息环境的整治有助于股吧等互联网社交媒体形成一种“用嘴投票...
2021.06.29
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陈荣：支付机制对定价的影响
现金和电子支付是如今最重要的两种交易工具，也是消费者支付时通常会使用的方式。在与支付机制有关的许多研究表明，不同支付机制不仅在财务属性上有所不同，而且在物理形式上以及资金流入和流出的透明度上都有所不同；支付的高透明度会增加消费者的支付痛苦，从而...
2021.06.03
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吴蕊：制度理论与创业研究的融合
制度理论与创业研究的融合受到众多学者关注，但学界对于二者的融合过程和研究主题仍缺少整体认知，对于未来的融合方向缺少科学的判断。本文采用文献研究法，对过去40年间发表于社会学、管理学和创业学顶级学术期刊的文献进行系统梳理，探索制度理论与创业研究的融...
2021.05.14
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