2024年7月13日到7月20日，经学院国际办组织，由尹程老师带队， 2024CKJ项目团队12位MBA同学赴日本东京KEIO庆应义塾大学开始为期8天的交换学习。今年项目的主题是“日本家族企业”。同学们带着各自丰富的行业背景以及对思辨的追寻，开启了本次日本站的学习。

7月13日下午，来自中国清华大学、韩国延世大学与日本庆应大学的精英学子们相会于庆应商学院，在温馨的欢迎晚会上，大家并没有初次见面的羞涩，而是如多年未见的老友一般熟络。在接下来的6天时间里，庆应商学院的Obata教授，带着三校师生走访了7家企业，亲临其境地踏入那些鲜少对外开放的家族企业内部，近距离考察其独特的经营哲学与管理之道。

2024CKJ项目Kick-off

企业参访介绍

参访的7家企业涵盖多个行业，包括在横滨拥有多家各具特色购物中心的Yokohama Okadaya（横滨冈田屋）、专注高端薯片的Kikusuido（菊水堂）、作为横滨城市名片的Kiyoken（崎阳轩便当）、日本知名的时尚和生活方式品牌Beams、能够修理和改造任何印刷机械的Shinohara Press Service（篠原印刷机械株式会社）、有百年历史的全球领先贵金属公司Tanaka（田中贵金属）和全球美容和个人护理行业中重要的原料供应商之一的Nikko（日本日光化学株式会社）。

前3者都是横滨本地企业。一方面，它们扎根当地，拥有强烈的地区主人翁意识，深知公司的命运和当地经济紧密相连。崎阳轩通过其食品和文化活动推广横滨，成为城市的重要象征，而横滨市的历史和国际化背景也为崎阳轩的成功提供了土壤。这种相互成就的关系，使得崎阳轩和横滨在日本国内外都享有盛誉。另一方面，这些企业始终以服务好当地居民为使命。在横滨冈田屋看来，时代在变，客户的需求也在变，但唯一不变的是他们持续挖掘和满足客户需求的追求，因此，旗下的5家购物中心各不相同，分别面向不同的客群，并且会按需调整风格。对于菊水堂来说，为了保持客户喜爱的薯片风味，他们可以选择一直使用旧的生产机器，即使这些机器已经使用了快50年。

后4家企业在对自己的禀赋和定位渐进明细的过程中，形成了各自独特的经营哲学。篠原印刷机械可以修理和改造市面上任何印刷机械的秘诀在于对技术人员细致入微的培养体系，从入职开始为期7年的培养过程中他们不会放弃任何一个有意愿的人，在这里员工不只是企业的资产，更是企业的财富。在Beams内部流传着一个有趣的故事，有一次，CEO想要开创Beams kids子品牌，被员工否定了，因为他们觉得和公司的调性不符合，但是，没有几年，员工自己提出要做Beams kids品牌，原因是许多员工这时已经有了自己的小孩。可以看出Beams的员工有很大的话语权，同时，员工本身就是公司的客户，这两种特质对于一家以买手选品为主的时尚公司很重要，可以说，买手的品味和眼光决定了公司的调性和气质。

横滨冈田屋的经营哲学

拜访横滨冈田屋Hammer Head合影

拜访篠原印刷机械株式会社合影

篠原印刷机械株式会社工厂参观

拜访日本日光化学株式会社合影

总结及成果汇报

日本拥有诸多老字号家族企业，堪称“家族企业的宝库”。这些家族企业经历过繁荣与衰退、战乱和饥荒，在数百年时代变迁的浪潮中屹立不倒。与现代经济推崇的代理人式企业相不同的是，日本传统家族企业长期坚持所有权与经营权的两权合一。经过5天的实地走访，以“Family Business”为主题的企业参访卓有成效，让同学们对“日式家族企业”有了深刻的理解。

日式家族企业更多的聚焦在“地方经济”上，这些百年老字号的家族企业普遍分布在日本各地，代代相传，永续经营，对推动和盘活当地经济社会的发展做出了重要贡献。以Yokohama Okadaya为例，其在横滨开设5家购物中心，凭借世代积累的口碑和人脉，基本垄断了当地的大型商场业务，横滨人休闲购物时会优先选择Okadaya旗下商场，同时当地政府对公司也有一定的商业保护行为，这些都促成了Okadaya在横滨一家独大的局面。但是当Okadaya尝试在其他城市新设购物中心时，也会因政府对本地商业的保护而受挫。日本区域性城市的经济主体一般以制造业、农渔业、旅游业等传统行业为主，尤以地缘特征明显、血缘关系浓厚的地方企业居多，因此许多家族企业深耕本地，在当地享有较高的口碑和市场份额，同时也热衷于当地的慈善公益事业。

这些家族企业经过近百年的经营，总结出了一套适合于自身的生存之道，代代相传。依旧以Okadaya为例，由于横滨当地经济增速有限，公司并不追求大幅扩张，而是以生存为目标，立足在当地居民中的信誉和口碑，深耕横滨当地消费习惯，定期引入/更换购物中心内的商铺。近些年又根据横滨城市发展规划，在横滨港开设了新的购物中心。如下为参访过程中Okadaya董事长向我们展示的公司生存之道：

生存 > 成长

存在 > 规模

信用 > 收益

深度 > 广度

本土化 > 全球化

个性化 > 标准化

当然，经过数代的发展，家族企业也都面临着各种各样的问题和挑战。在最终的汇报环节，CKJ项目各个小组针对各自研究的企业进行针对性分析，提出了相关建议。以高端薯片厂Kikusuido为例，公司面临市场份额被严重挤压、产品线老化、营收增长乏力等问题，第一小组根据公司现有生产线，开创性地提出了建设一条“参观+体验性”薯片生产线的方案，帮助公司在扩产能的同时，达到营销和增加收入的目的。同时组员参考中国“产学研结合”的合作模式，建议公司可以将新建产线针对日本中小学生定点参观开放。据测算，该产线可在5-8年内回本。

友谊与收获

一周的时间一晃而过，我们收获了许多，不只见识和经验，还有欢笑和友情。我们实力践行着“study hard，play hard”。在这个盛夏里，不同文化背景下的我们，相聚日本，讨论室里头脑风暴、各抒己见，熬夜通宵赶准备pre，一起夜游东京，挤上拥挤的江之电小火车去看花火大会，下雨也不能阻挡去迪士尼，熬夜通宵在卡拉ok里的中韩歌曲PK，在送别会上体验花式韩国酒文化.....

让我们把这次CKJ之旅当作生命中的唯一一次相会，全情投入，深深珍惜。

一期一会，CKJ！

镰仓花火大会

比心：东京塔

出发去迪士尼

供稿：22P5宋忱忱 23MCFO熊泽都