《领导力》

本月向校友们推荐由JAMES KOUZES，BARRY POSNER著，李丽林，杨振东译，电子工业出版社出版的《领导力》一书。

在这个为各种不确定性因素所困扰的世界里，任何组织要获得计划的成功，都需要一种领导力，而且这个领导力不只是集中在高层团队中，而是要存在于各个工作小组中。领导力对事业成功的重要性，已经成为一种共识。那么如何才能获得领导力呢？

在众多论述领导或者领导力的研究者之中，詹姆斯·库泽斯（JAMES KOUZES）和巴里·波斯纳（BARRY POSNER）可谓独树一帜。他们不是选择优秀公司的高层团队，也不是选择那些被公认为优秀的政治家或者什么大机构的领导人，他们的眼光焦距在普通人身上，他们用非常平易近人的，发生在你我身边的故事，告诉我们：任何人都可以成为优秀的领导者，只要你用心去改变。两位作者都是领导力领域的权威，2001被国际管理委员会提名。成为威尔伯·麦克菲勒奖获得者。这个奖项是专门为表彰在管理和领导力领域有突出贡献的学者而设立的。大家熟知的彼得·德鲁克以及爱德华·戴明都曾是这个奖的获得者。

在本书的前言部分，作者写到“本书讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就。讨论的是领导者如何通过实际行动，把理念化为行动；把远景化为现实；把障碍化为革新；把分裂化为团结；把风险化为奖赏。讨论的是领导者要创造一种氛围，让人们在此氛围下抓住极富挑战性的机会，取得非凡的成功。”作者用这样的一种描绘把我们带入他的世界，相信每位读者读到这里都会被打动。

作者也指出我们现在的环境中的一些关键因素：不确定性更加突出；人是第一位的因素；我们的联系更加密切；（读者只要思考一下目前美国的金融危机为整个世界带来的影响，就能体会我们人类社会正在被捆绑在一起）；社会资本的重要性；经济全球化；速度；劳动力的变化；内心更渴望有意义的生活。作者使用五种行为，十个使命的分析框架论述了领导力的塑造过程，并在其中的任何细节都使用了具体生活和工作中的案例。

五种行为：以身作则；共启愿景；挑战现状；使众人行；激励人心。

十个使命：1）明确自己的理念，找到自己的声音。

2）使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样。

3）展望未来，想象令人激动的各种可能

4）诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗

5）通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会

6）进行实验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习。

7）通过强调共同目标和建立信任来促进合作。

8）通过分享权力与自主权来增强他人的实力。

9）通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献

10）通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

在书中的第一部分，作者论述了领导者做什么？和追随者的期望是什么？指出领导者的重要品质包括：真诚；有前瞻性；有能力；有激情，并指出信誉是领导的基石。以下我们使用作者的论述顺序，把书中的主要思想展现给大家。带领大家进入领导的旅程。

一．以身作则

在这种行为中作者论述了领导的第一使命；明确自己的理念，找到自己的声音，和第二使命；使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样。

你要成为一个大家愿意追随你的人，那么你必须是一个有原则有信念的人，因为如果你不相信提供信息的人，你也就不会相信该信息。如果你不知道提供信息的人的信仰是什么，你也就不会信任他。理念是指路的明灯，是我们做人的“底线”，是行动的指南，是授权，是动力。你可以按照下列步骤完成你的第一使命；照照镜子；苦思冥想；自己给自己写一些赞扬的话；记住你所尊敬的领导者所拥有的经验和教训；写下你自己的信条；参加对话和评估；收集能说明理念的故事；审查你的能力。你准备好了你的理念和信条了吗？不要犹豫，把她赋予实践行动之中吧！！！。准备好了吗，我们要完成我们的第二个使命，使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样。（你千万不要说一套做一套，也千万不要在利润的诱惑之下，或者在成本的压力之下就向三鹿奶粉学习呦，我们相信你是有原则也是有定力的人。）要完成这个使命，你需要：使大家对关键理念的认识一致；热心而自信地谈论共同的理念—甚至带点戏剧性；通过标识和一些小物件进行教育，强化认识；通过讲故事进行领导；把讲故事列入会议议程；问问题；记录分数；自查。

二．共启愿景

在这个标题之下，作者阐述了领导的第三个使命；展望未来，想象令人激动的各种可能，以及领导的第四个使命；诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗。我们的生活为什么有意义，我们的工作为什么有意义，我们的生命为什么有意义，因为我们有梦想，有梦想就会奇迹。因此你要完成领导的第三个使命；展望未来，想象令人激动的各种可能。在这个使命中你要做到：读一本卓有远见的领导者的传记；想想你的过去，决定你想做的事，写篇文章，讲讲你是如何做出非凡成就的；写下你的愿景规划；成为一个未来学家；验证假设，用想象进行练习。你的梦想要变为现实，就离不开团队，下面要完成你的第四个使命，感召他人，让他们和你有一样的梦想。你要做到：了解你的追随者；找到共同的立场；起草一个集体的愿景规划；扩展你的沟通技巧；给愿景注入生命；发自内心地讲话；最重要是听---用心去听；花点闲工夫—多深入群众之中去。

三．挑战现状

作者在这个部分探讨了领导的第五个使命；通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会，以及领导的第六个使命；进行实验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习。你的团队平稳出奇，你的工作按部就班，我们不是第一，但是也还说的过去，那么拿出点勇气，挑战一下现状，让你的团队更出色一些。你需要完成领导的第五个使命，在这里需要：将每次工作视为一次历险；为自己寻找富有意义的挑战；为他人寻找和创造富有意义的挑战；给每一个人的工作增加乐趣；质疑现状；更新你的团队；为猎寻机会创造信息开放的道路；让每一个人都去寻找想法。有点冒险，是的，如果你不做这些，你可能更安稳，但是也更能平庸。要想出色，你必须经历冒险和失败，之后才能是成功。因此，鼓足勇气完成你的第六个使命：进行实验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习。你要做到：进行小实验，树立榜样；让他人安全地实验；打破思想禁锢；分解任务；让人们进行选择；要说“对”；承认你的错误---承认自己的错误不会降低你的威信；对每一个项目进行事前和事后检验。

四．使众人行

在如何使众人行的领导行为中强调促进团结协作和让别人变的成功和强大，并阐述领导的第七个使命通过强调共同目标和建立信任来促进合作，以及领导的第八个使命；通过分享权力与自主权来增强他人的实力。你要能使众人追随与你，你要相信别人，要营造互相信赖与信任的环境，要提倡互惠互利的行为准则，要分享资源和信息，以上这些你能做到吗？相信你的坚定回答“能”。那么进入我们的第七个使命，在完成这个使命过程中你要做到：检查合作的情况；首先要信任别人；提出问题，注意倾听，采纳建议；永远都说“我们”；创建团结协作的集体；关注收获而不是损失；列出替代性方案清单；把握人性化时刻；开辟信息沟通的地点，增加信息沟通的机会。而在第八个使命任务中你要完成：提供看得见的支持；分配好关键性的工作；丰富人们工作的内容；利用榜样的力量开发人们的能力；在员工会议上避免空谈，着手建设；扩大人们影响的范围；教育、教育、再教育；营造一种学习的氛围。

五．激励人心

在这个越来越物质化的世界和不断追求感官享受的时代，作者强调要激励人心，要承认别人的贡献，要为价值实现和胜利而庆祝，要创造一种集体精神，要树立榜样（毛主席说过：榜样的力量是无穷的）。并论述了领导的第九个使命；通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献，以及领导的第十个使命；通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

你是一个充满魅力的领导，你一定能激励人心，那么看看你的第九个使命中的任务吧！！！

在奖励上力求创新；公开承认别人的贡献（不要把功劳都算作自己的）；在过程中提供反馈意见；做皮格马利翁式的人—让周围都是报有胜利者态度的人；培养积极的期望；让认可的活动富有意义；发现那些做正确事情的人；不要吝惜感谢的话语。你成功了，你的团队成功了，恭喜你们的胜利，在最后的一项使命就是庆祝和欢呼，在这个过程中要做到：把庆祝活动列入日程；开辟一处公开好人好事的园地；向模范行为颁发具有纪念意义的奖赏；深入基层，表示关爱；释放激情，热情回应；以你自己的方式当好拉拉队长；富有乐趣；树立榜样，立即着手筹划庆祝活动。

激动的领导之旅结束了，很困难吗，不，应该说很享受，很快乐。只要你自己努力去做，任何人都具备领导能力，而且领导力是可以学会的，祝大家获得成功。

清华大学经济管理学院校友与发展办公室

清华大学经济管理学院信息情报中心

张力军执笔