《态度决定一切》

凯斯·哈瑞尔著，中华工商联合出版社

态度决定一切，使得这一说法在中国媒体上极为火爆的是米卢（博拉·米卢蒂诺维奇），他曾经是中国男足的外籍教练，被北京球迷尊称为“米大爷”。当他面对国脚们一个个不成器的样子时发出了感叹：是态度而不是技术能力，确定着你的业绩。

我们行为的背后有着诸多的因素，而态度是人们能切身感受到的一个重要因素。面对这个变化莫测的外部世界，我们该如何调整自己的态度来应对这一切呢？凯斯·哈瑞尔（Keithe Harrell）是美国著名的励志讲演专家，在本书中他给出了自己的答案，并把这些归纳为10个步骤。任何一个想要提升人生质量的人，最重要的一点就是要具备积极的态度。你的态度在很大程度上决定了你会如何度过人生，以及你的人生道路能走多远。这就是凯斯·哈瑞尔这本了不起的著作——《态度决定一切》要强调的重点。

步骤1：了解态度的威力

态度是你积极行动的有力工具，它自然地渗透在你的所作所为中，是你生命中的无价之宝。

作者通过讲述自身态度重塑的过程，告诉大家态度的重要性，同时也引用了研究者的科学研究表明，对于资质相近的人来说，乐观者（态度积极者）显然要比悲观者（态度消极者）更易成功。研究还显示消极态度可以转化为积极态度，每个人都可以选择改变我们的基本态度。要想改善态度，你就要做好以下4件事情：专心应对压力、认清自己的消极想法、把你的感受告诉支持者、采取行动解决问题。

步骤2：选择掌控自己的生活

要将态度转化为行动，你一定要通过内心反省，为自己的心灵活动负责。

作者通过自己一次匆忙赶飞机，当他满头大汗终于赶上飞机时候，却被告知飞机延误之后，自己如何悠闲地做起其他事情的经过，告诉我们“更好或更坏，全在你的选择”。我们不能受制于态度，而是要控制态度。冲动是魔鬼，如果任消极态度持续下去可能会导致错误。

我们要由内到外建立正确的态度，作者给出了下列一个态度调节表：

1、你会做出什么样的积极选择以帮助你把态度转化为行动。

2、学习使用个人态度中止工具，保护你的视听和态度。

3、你是一个被态度控制的人，还是一个控制态度的人。

4、快乐是你的幸福之源，不要让任何人偷走你的快乐。

5、用积极的内心对话规划你的态度，谨记：输入的是垃圾，储存的也是垃圾。

步骤3：操练自我意识

借助锻炼“自我意识”，你会发现有三类不良态度：万一将来、但愿当初、如今怎么办。认清态度是在扯你后腿还是在促使你前进，你会明白如何评估当前态度的性质，你会发现隐藏在不良态度中的深层原因，了解如何借助态度评估，把转折点变为学习点。

当某种情绪控制我们时，我们对这种情绪的认知能力可以称作自我认识，这种自我认识能力非常重要，它可以让你把握自己的情绪和态度。认识你自己，理解到底是什么在驱动你的态度和情绪，是获得自知之明，进而实现自我控制的第一步。

不良态度的根源通常在于以下几个方面：

1、低自尊：你是否习惯于奚落别人？你是否倾向于把自己的过错归罪于别人或环境？你是否不愿意指导或帮助别人晋升？如果是这样的话，你可能已经养成了一种基于低自尊的不良态度。

2、压力：你是否觉得身心俱疲？你是否变得沮丧易怒？你是否失眠或者不能长时间专注于一项工作？这些都是压力的征兆，容易引发不良的情绪和态度。

3、恐惧：恐惧这个词是指“看似真相的假象”，恐惧感是面对危险时自然产生的警告系统。如果我们试图把这种感觉转化为某种真实的存在，问题就会出现。

4、仇恨与愤怒：因为愤怒和仇恨而引发的不良态度，对自己的伤害，最终往往会超过对别人的伤害。

5、无力应对变革：技术的发展，新兴需求飞速出现，重组、接管、并购都是家常便饭。面对变革，你是否会感到失败不可避免？你是否会感到恐慌、迷惑或者背叛？

认清不良态度的根源，扔掉垃圾态度，轻装前进。

步骤4：重新打造你的态度

随着视野的转换，愤怒的态度可以转换为感恩与宽恕之心。你会发现，自我发现，自我宽恕的力量可以让你宽恕别人。

首先，控制你的态度；其次，改变你的想法；最后，学会从痛苦的经验中受益。感恩与宽恕是负面态度的解药。一个人的真正财富，不是金钱的多少和地位的高低，而是你的心灵。

步骤5：找出目标与激情

一旦发现了拖你后腿的原因，你就到了该确定自己到底想去何方的时候了。

要化态度为行动，你就必须要有目标，要有榜样，要有长期职业规划。有目标和激情的态度是威力无穷的。

步骤6：积极主动，未雨绸缪

在这个步骤中，你会了解如何做好准备以应对可能的挑战。

任何事情包括灾难都会突然发生，你必须学会直面恐惧，做好计划应付各种挑战。这里最重要的是要有信心。记住，向你扑面而来的各种各样的危险，目的就是要挫败你、打倒你，甚至摧毁你。人生中存在着一系列的挑战。只要能保持积极的态度，制订坚实的计划，并且不忘付诸行动，你就能全副武装地面对生活中的任何挑战。保持信心吧！！！

步骤7：探索自励的诀窍

态度百宝箱中包括各种工具：自我肯定、具象思维、态度谈话等。

态度工具1：自我肯定，自我肯定不仅能帮助你保持积极的态度，而且能帮助你激发出内在的力量。

态度工具2：发掘动机，最强大的动力发自内心，你需要每天都做些事情去保持你的精力、目标和热情。

态度工具3：精神想象法，想象与自我肯定配合起来，在改善态度自我激励方面效果甚佳。

态度工具4：正面的内心对话，就是精神喊话，要想摆脱过去的负面想法，要用自觉积极的心声来取代它。

态度工具5：三思而后言，你要对自己的话，尤其是愤怒的话，非常谨慎。“生死系于舌头之力”。

态度工具6：正面的招呼语，见到一个人的时候，你的招呼语对他的生活产生重要的影响，积极的问答中包含着不可思议的力量。

态度工具7：热情洋溢——保持动力的核心工具。记住情绪是可以传染的。

态度工具8：心灵自主，人类的终极需求是要进入人类的精神世界的。正如我们需要吃饭、喝水一样，我们需要满足自己的精神需求。

态度工具9：幽默态度，生活中，你的幽默和笑声越多，你的压力就越小。你就会有更多的积极力量来帮助你把态度转化为行动。

态度工具10：运动，运动或者说锻炼是摆脱负面情绪和消极态度的最好方式。

步骤8：建立态度拉拉队

我们需要互帮互助的人际关系以应对生活中的挑战。我们都需要朋友，靠自己一个人是不能成功的，你需要人际关系网络对你的支持。

步骤9：视改变为契机

变动，无论是工作上的、人际关系上的还是经济地位上的，都是对积极态度的最大挑战之一。只要在面对变动时秉持无畏的态度，我们就会从中受益。

积极面对改变的十大对策包括：探索潜意识的力量；深谋远虑，将眼光放远；时刻把长期目标放在心头；避免习得性无助感；保持身心平衡，接受改变；化威胁为转机；视改变为挑战；启动正向能量；向态度拉拉队求援；

步骤10：留下永恒的精神财富

我们能做的最伟大的事情，乃是投身于比我们自身更伟大的事业中去。你可以留下一笔永恒的财富，你会逐渐超越自我，并在你的家庭、朋友和社会中产生影响。

相对于中国的图书市场，美国有众多的励志类图书，这些书具有激发人们向善和向上的力量。

“人，总是需要一点精神的”，一个人人为己的社会，必然不会成为一个幸福的社会。

作者在本书的结束语中写到：“我们拥有各种各样的特殊天赋，但并非为让我们独享。我们的天赋要用来造福他人，而这正是留下人生印记的真正含义，记住，你的态度是无价之宝。希望你在璀璨的人生旅程中，能够发现自己灵魂深处的力量”。

图书情报中心   张力军执笔